Seit fast einer Woche versuche ich täglich mein defektes iPhone-Headset über den Apple Selfservice umzutauschen, leider immer mit einer Fehlermeldun, dass der Service aktuell nicht zur Verfügung steht. Ich solle mich doch an den Support wenden. (Was wollte ich gerade tun?
) Jedenfalls ist mir die Support-Hotline, die fürs iPhone natürlich kostet, zu teuer.
Heute hatte ich mir mal gedacht, versuch doch mal was anderes tauschen zu lassen, und siehe dar es geht doch. Was? Will mich Apple ausschließen weil es inzwischen mein dritter Tausch ist? Jedenfalls konnte ich mit einem anderen Fehlerbild einen Austausch beantragen und hoffe nun das alles klappt. Was meint Ihr, könnt Ihr euch vorstellen, das Apple das abprüft wie oft man die Garantie in Anspruch nimmt?
Des weiteren bin ich aktuell auch schwer am Überlegen ob ich mir AppleCare für mein iPhone zulege, denn wenn ich 4 mal ein neues Headset im nächsten Jahr brauche, dann hat sich das schon gelohnt. Was meint Ihr?
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